תיאור ודרישות התפקיד

תיאור המשרה: מוקד שירות הלקוחות נותן מענה ללקוחות הפרטיים של החברה בעולם הסלולרי, שרותי האינטרנט, הקו הביתי ושירותי הטלוויזיה. השירות ניתן במגוון נושאים. העבודה במוקד כוללת גם נכונות למכור ועמידה ביעדי מכר. שעות פעילות: המוקד פעיל בין השעות 08:00-18:00 + ימי שישי לסירוגין עד השעה 13:00. מדובר על 5-9 שעות משמרת. קיימת דרישה לשעות/משמרות נוספות לפי צרכי המערכת. לפחות 4 משמרות שבועיות , כאשר מתוכן לפחות 2 או שלוש תהיינה משמרות ערב. שבוע אחד- שתי משמרות ערב ושבוע אחד- שלוש משמרות ערב. לכן, נדרשת זמינות ל- 3 משמרות ערב בשבוע. שכר: החל מהחודש הראשון ועד 12 חודשים 29.12 ₪ לשעה+ בונוסים. ממוצע שכר 6,000-6,500 ש``ח אין תקרת בונוסים. כתובת - גליל סנטר 50 טבריה לשים לב- שירות ופן מכירה חזק! דרישות: התחייבות לחצי שנה - חובה! יכולת מכירה ועמידה ביעדי מכירות גישה לעבודה עם מחשבים, יכולת עבודה עם מס` מערכות מחשב במקביל. עבודה תחת לחץ :עמידה במספר יעדים בו זמנית – כמות, איכות ומכירות. עבודה בצוות, אחריות ויוזמה.